Dla wszystkich, którzy potrzebują samochodu na ograniczony czas, od jednego do dwunastu miesięcy, Citroën On Demand ma ofertę trzech modeli samochodów, w tym dwóch z napędem w pełni elektrycznym – Ami i ë-C4. Citroën on Demand jest prostą, niezobowiązującą i elastycznie skonstruowaną usługą wynajmu, której cały proces odbywa się wyłącznie online. Samochód jest dostarczany, a następnie odbierany w miejscu zamieszkania klienta. Nowa usługa – Citroën On Demand – proponowana w ramach programu Citroën Citizen Services® oferuje optymalne rozwiązanie dla wszystkich klientów poszukujących niezobowiązującej i swobodnej mobilności.
Prosta, przejrzysta i elastyczna oferta
W usłudze Citroën on Demand klient sam tworzy swoją ofertę online w prosty i w pełni przejrzysty sposób. Zależnie od potrzeb (wielkość samochodu, przewidywany przebieg, silnik benzynowy lub napęd elektryczny) klient wybiera odpowiadający mu rodzaj mobilności, czas użytkowania pojazdu, przebieg i, w razie potrzeby, opcję ubezpieczenia.
Citroën on Demand proponuje trzy modele pojazdów: Ami – elektryczny czterokołowiec nie wymagający prawa jazdy, C3 – wszechstronny i wygodny samochód miejski oraz Ë-C4 – kompaktowy, elektryczny hatchback o dynamicznej stylistyce, zapewniający pełen komfort jazdy.
Klient może wykupić usługę wynajmu na elastycznie określony czas – sam podaje minimalny okres zobowiązania umowy w zakresie od jednego do dwunastu miesięcy. Po tym okresie wynajem samochodu może być przedłużany co miesiąc w cenie określonej w pierwotnie zawartej umowie. W każdej chwili klient może zmienić czas trwania umowy z zachowaniem pięciodniowego okresu wypowiedzenia lub też zawiesić realizację umowy z końcem każdego miesiąca z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. Klient sam wybiera także jeden z proponowanych miesięcznych przebiegów (od 850 do 2350 km), aby oferta odpowiadała dokładnie jego potrzebom.
Aby wykupić ofertę Citroën on Demand, wystarczy mieć 21 lat i prawo jazdy od co najmniej 3 lat.
„Citroën on Demand to oferta wzbogacająca program Citroën Citizen Services®. Wprowadza przejrzyste zasady wynajmu, którego parametry można dobrać swobodnie. Dzięki temu spełnia potrzeby naszych klientów indywidualnych i biznesowych, gdy poszukują szybkodostępnego pojazdu na dowolny okres i niezależnie od ich lokalizacji we Francji. To jest właśnie przykład zrównoważonej mobilności, jaką Citroën stworzył dla swoich klientów!” – oznajmił Laurent Barria, dyrektor marketingu i komunikacji Citroëna.
Samochody dostępne w całym kraju i dostarczane do domu
Citroën on Demand dysponuje flotą samochodów dostępnych w całym kraju. W chwili wprowadzenia oferty na rynek proponowane będą modele Ami, C3 oraz ë-C4 z możliwością dostarczenia do klienta w każde miejsce na terenie Francji.
Klient podaje dowolnie wybrany adres dostawy pojazdu i umawia się na spotkanie ze przedstawicielem Citroëna, który przyjedzie i przeprowadzi procedurę wydania samochodu. Podobnie klient określa dogodne miejsce i datę zwrotu. W momencie uruchomienia umowy najmu, usługi dostawy i odbioru samochodu są fakturowane w wysokości po 250 euro za każdą z nich.
W pełni cyfrowa obsługa
Cały proces nabycia oferty wynajmu Citroën on Demand odbywa się wyłącznie online. Na stronie internetowej serwisu Citroën on Demand klient zaznacza w pierwszej kolejności model wybrany spośród trzech proponowanych, następnie wybiera czas trwania umowy i przebieg, jaki zamierza zrealizować w ramach abonamentu. W przejrzysty sposób wyświetlana jest cena miesięcznego abonamentu z dokładnym wyszczególnieniem dodatkowych kosztów, jakie zainteresowany musi pokryć przed odbiorem samochodu. Są to: kaucja w wysokości dwóch miesięcznych rat zwracana po zakończeniu wynajmu oraz koszty dostawy pojazdu. Wystarczy więc kliknąć „Wykup abonament”, by przejść do płatności online.
Na każdym etapie procesu zakupu oferty klient może skorzystać ze wsparcia i teleporad doradców.
Usługa Citroën on Demand jest dostępna w kilku kliknięciach na stronie:
https://www.citroen.fr/louer-partager.html
KOMPLEKSOWA I ELASTYCZNA OFERTA
Citroën on Demand proponuje alternatywę dla ofert krótkiego i długoterminowego wynajmu pojazdów, które często są skomplikowane i ograniczające dla klienta potrzebującego rozwiązań elastycznych i niezobowiązujących. W prosty sposób zbudowana oferta – trzy pojazdy do wyboru, cztery okresy trwania umowy, samochody dostarczane pod dom na terenie całego kraju i zamówienia składane online bez potrzeby przemieszczania się – pozwala na spełnienie zróżnicowanych potrzeb, takich jak zapewnienie sobie mobilności w okresie próbnym w pracy lub w trakcie krótkotrwałych delegacji i wyjazdów, sezonowe potrzeby transportowe, czy chęć wypróbowania samochodu przed decyzją o jego zakupie.
Usługa Citroën on Demand ruszyła we Francji 15 listopada. Oferta jest realizowana we współpracy partnerskiej z firmą Free2Moove wyspecjalizowanej w usługach mobilności.
